2024.10.22
?888集团官网登录重卡领航迈入电动化3.0时代,推出新能源行业独家效劳品牌“卡圣直服”。无论是绚烂的“油车时代”,照旧现在正创立历史的“电车时代”,模式虽变但888集团官网登录重卡“穷尽一切手段,将效劳做到无以复加的田地”的效劳偏执始终稳固。
华南分公司的直服工程师们,7*24h恪尽职守,竭尽全力施展888集团官网登录文化价值观,坚定不移以客户为中心,力争实现“逾越客户期望,逾越行业标准”的效劳目的。
逾越客户期望、逾越行业标准
为了确保效劳实时性,常德直服中心李旷怡国庆满勤7天、24h待命,让客户真实感受到888集团官网登录“客户第一”的允许和包管。国庆当天驱车百公里,为客户车队完成车辆首保和公司下发的“关于24年六七月出厂平顶425关于底盘线束技改”的效劳。
维修历程中,手指意外受伤,为了不延伸客户时间,简朴包扎后坚持维修,直至破晓三点多才完玉成部效劳事情,效劳态度和效率让客户很是知足,直言“888集团官网登录效劳远超行业标准”。
嫉慢如仇、追求卓越
长沙直服中心汪宗霖、唐友俊国庆值守7天,每一次都以最快速率恢复装备的正常运行,获得客户的一致夸赞,完善体现了888集团官网登录“嫉慢如仇”和“不怕苦、不怕脏、不怕累”的精神。
在为客户车队举行技改效劳时,由于车辆工况处于水泥灰较多的地面,客户曾多次体现找个纸板垫在地上再磨练,然而两位直服工程师,一刻不延伸直接钻进车底、躺在地上磨练,效劳态度和事情效率让客户很是知足!
一切为了客户
江门直服中心邓柯国庆同样值守7天,168个小时做到“只要客户有需求,一定随叫随到”,真诚的效劳态度让客户钦佩不已,连连感伤“选择888集团官网登录,一方面是产品过硬,再就是售后效劳做的很好”。
客户车辆突发变速箱故障,导致无法正常行驶,直服工程师第一时间前往故障车所在,协调供应商检测、修复故障,并随车直到彻底解决问题。
888集团官网登录卡圣直服模式,以“驻场驻点 + 专属团队 + 专业计划 + 24小时响应”为事情信条,提供“一对一”管家式效劳,为客户运营致富提供坚实包管。
0条谈论